1.范圍
1.1本規(guī)范規(guī)定了開展檔案寄存、托管委托和服務(wù)活動的基本要求、具體方法和相關(guān)技術(shù)指標(biāo)等事項。
1.2本規(guī)范適用于本市范圍內(nèi)委托開展檔案寄存、托管和提供寄存、托管服務(wù)的機關(guān)、人民團(tuán)體和企事業(yè)單位。
2.引用文件
《國家檔案局關(guān)于加強檔案托管中的安全管理杜絕失泄密隱患的通知》
《上海市檔案局關(guān)于印發(fā)〈加強本市檔案保護(hù)技術(shù)工作的若干意見〉的通知》
GB/T 9705文書檔案案卷格式
GB/T 11821照片檔案管理規(guī)范
GB/T 11822科學(xué)技術(shù)檔案案卷構(gòu)成的一般要求
GB/T 17678.1CAD電子文件光盤存儲、歸檔與檔案管理要求
GB/T 18894電子文件歸檔與管理規(guī)范
DA/T 1-2000檔案工作基本術(shù)語
DA/T 15-1995磁性載體檔案管理與保護(hù)規(guī)范
DA/T 22-2000歸檔文件整理規(guī)則
JGJ 25-2010檔案館建筑設(shè)計規(guī)范
3.術(shù)語定義
3.1檔案寄存托管機構(gòu)
經(jīng)過有關(guān)部門批準(zhǔn)設(shè)立,提供檔案寄存、托管有償服務(wù)的社會組織。
3.2委托方
委托開展檔案寄存、托管的法人和其他組織。
3.3檔案寄存
委托方將檔案委托給檔案寄存托管機構(gòu)保管,由檔案寄存托管機構(gòu)提供符合檔案管理要求的檔案庫房和檔案裝具進(jìn)行存放。
3.4檔案托管
委托方將檔案交由檔案寄存托管機構(gòu)負(fù)責(zé)檔案的保管、存取、利用服務(wù)等檔案管理事務(wù)。
3.5客戶檔案
委托方寄存、托管在檔案寄存托管機構(gòu)的檔案。
3.6檔案庫房
檔案寄存托管機構(gòu)用于保存客戶檔案的專門用房。
3.7檔案入庫
客戶檔案實體進(jìn)入檔案寄存托管機構(gòu)庫區(qū)的過程。
3.8檔案出庫
客戶檔案實體離開檔案寄存托管機構(gòu)庫區(qū)的過程。
3.9檔案調(diào)閱
對客戶檔案進(jìn)行調(diào)取閱覽的過程。
3.10檔案歸庫
客戶檔案歸還檔案寄存托管機構(gòu)庫區(qū)進(jìn)行入庫和在庫房中歸位的過程。
3.11檔案現(xiàn)場調(diào)閱
在檔案寄存托管機構(gòu)庫區(qū)現(xiàn)場對客戶檔案進(jìn)行調(diào)閱的過程。
3.12檔案遠(yuǎn)程調(diào)閱
委托方通過一定技術(shù)手段異地調(diào)閱所寄存、托管檔案的內(nèi)容信息的過程;或根據(jù)委托方的要求和授權(quán),由檔案寄存托管機構(gòu)對客戶檔案的內(nèi)容信息通過復(fù)印、拍照、攝像、掃描等手段進(jìn)行提取,并通過電話、傳真、電子郵件、網(wǎng)絡(luò)等遠(yuǎn)程技術(shù)手段傳輸和提供給相關(guān)方面利用的過程。
3.13檔案中轉(zhuǎn)箱
也稱檔案周轉(zhuǎn)箱、檔案運輸箱等,指對客戶檔案進(jìn)行運輸、遷移時臨時使用的專用檔案裝具。也可作為檔案保管箱使用。
3.14檔案保管箱
檔案寄存托管機構(gòu)在檔案庫房內(nèi)存放客戶檔案的專用檔案裝具。
4.總則
4.1檔案寄存托管機構(gòu)應(yīng)當(dāng)具備開展檔案寄存、托管等業(yè)務(wù)活動的場地、設(shè)施、設(shè)備、人員等條件。
4.2檔案寄存托管機構(gòu)應(yīng)當(dāng)依法經(jīng)工商等部門批準(zhǔn)注冊,遵守《檔案法》、《檔案法實施辦法》、《保密法》、《上海市檔案條例》等法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定,貫徹執(zhí)行檔案管理相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,自覺接受檔案行政管理部門的監(jiān)督、指導(dǎo)。
4.3檔案寄存托管機構(gòu)應(yīng)當(dāng)依照國家和本市關(guān)于檔案寄存、托管等檔案中介服務(wù)的有關(guān)要求,制定實施檔案寄存、托管服務(wù)的規(guī)章制度及業(yè)務(wù)流程,保障檔案寄存、托管服務(wù)的規(guī)范化。
4.4檔案寄存托管機構(gòu)應(yīng)對寄存、托管的客戶檔案進(jìn)行規(guī)范、科學(xué)管理,保障其完整與安全。
4.5凡內(nèi)容涉及國家秘密的檔案,禁止寄存、托管。
5.庫房與設(shè)施
5.1檔案寄存托管機構(gòu)應(yīng)配備專用檔案庫房。
5.2檔案庫房選址應(yīng)選擇地勢較高、場地干燥、排水通暢、空氣流通和環(huán)境安靜的地段,遠(yuǎn)離污染源、高壓輸電線穿越和存放易燃、易爆物的場所。
5.3檔案寄存托管機構(gòu)應(yīng)根據(jù)功能需求,配置檔案存儲專庫、對外服務(wù)用房、檔案業(yè)務(wù)和技術(shù)用房、辦公用房和其他附屬用房等,滿足檔案寄存、托管各項業(yè)務(wù)工作需要。
5.4檔案庫房建筑布局應(yīng)按照功能分區(qū)的原則,力求面積充裕、位置妥當(dāng)、功能完備、流程便捷。各類用房應(yīng)相對獨立,進(jìn)行檔案傳送時不應(yīng)通過露天通道。
5.5檔案庫房層凈高不應(yīng)低于2.60米。采用檔案密集架裝具的,梁及管線下有效使用空間的凈高不應(yīng)低于2.60米。
5.6檔案庫房樓面均布活荷載標(biāo)準(zhǔn)值不應(yīng)小于5kn/㎡(約500kg/㎡)。采用密集架的,應(yīng)不低于12kn/㎡。
5.7檔案庫房的設(shè)計應(yīng)根據(jù)本市的氣候特征,重點滿足隔熱、防潮、通風(fēng)的需要,并遵守建筑設(shè)計防火的有關(guān)規(guī)定和規(guī)范。
檔案庫房內(nèi)嚴(yán)禁設(shè)置明火設(shè)施,庫區(qū)防火分區(qū)之間及庫區(qū)與其他部分之間應(yīng)采用耐火極限不低于4.0h的防火墻;同一防火區(qū)庫房之間的隔墻應(yīng)采用耐火極限不低于3.0h的防火墻;其他內(nèi)部隔墻及庫房電梯井圍護(hù)結(jié)構(gòu)的耐火極限應(yīng)不低于2.0h。
5.8檔案寄存托管機構(gòu)應(yīng)按庫房面積配置一定數(shù)量的溫濕度檢測調(diào)控設(shè)備、消防設(shè)備、防盜設(shè)備、檔案消毒設(shè)備及各類檔案裝具設(shè)備。
5.9檔案庫房主通道凈寬不應(yīng)小于1.20米,兩行檔案裝具間凈寬不應(yīng)小于0.80米,檔案裝具端部與墻的凈距離不應(yīng)小于0.60米,檔案裝具背部與墻的凈距離不應(yīng)小于0.10米。
5.10檔案庫房的電梯、樓道和庫區(qū)周邊等重要部位應(yīng)合理安裝視頻監(jiān)控、火災(zāi)報警等安全防護(hù)設(shè)施。
視頻監(jiān)控探頭應(yīng)布置合理,無監(jiān)控盲區(qū)和死角,對檔案庫房實行24小時錄像監(jiān)控,視頻錄像應(yīng)妥善保存,滿足回放復(fù)核需要。
6.人員要求
6.1檔案寄存托管機構(gòu)應(yīng)配備相應(yīng)數(shù)量的專業(yè)技術(shù)人員和管理人員,并配有與工作需要相適應(yīng)的檔案專業(yè)中級及以上技術(shù)職務(wù)人員。
6.2檔案寄存托管機構(gòu)應(yīng)鼓勵從業(yè)人員積極參加檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)和繼續(xù)教育,不斷提高檔案專業(yè)知識水平和業(yè)務(wù)能力。
6.3檔案寄存托管機構(gòu)從業(yè)人員應(yīng)積極貫徹黨和國家的各項方針、政策,嚴(yán)格執(zhí)行檔案法律法規(guī)和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),自覺遵紀(jì)守法。
7.寄存托管前期工作要求
7.1委托方應(yīng)學(xué)習(xí)了解和認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家及本市檔案法律法規(guī)和有關(guān)檔案寄存、托管的規(guī)定,確保檔案寄存、托管工作依法依規(guī)規(guī)范有序開展。
7.2委托方在實施檔案寄存、托管前,應(yīng)實地考察檔案寄存、托管場所,詳細(xì)了解檔案保管及其相關(guān)服務(wù)條件,周密研究檔案寄存、托管外包服務(wù)方案。
7.3檔案寄存托管機構(gòu)和委托方之間應(yīng)當(dāng)簽訂檔案寄存、托管書面合同或協(xié)議,明確檔案寄存、托管的時限、費用及雙方權(quán)利義務(wù)、檔案損毀賠償事項和各自法律責(zé)任,確保職責(zé)明晰、責(zé)任明確。
8.客戶檔案的交接和入庫
8.1檔案寄存托管機構(gòu)接收客戶檔案前,委托方與檔案寄存托管機構(gòu)應(yīng)當(dāng)協(xié)商明確并指定專人負(fù)責(zé)客戶檔案的下架整理、清點造冊、裝箱運送、入庫登記等工作,明確工作流程和人員職責(zé),并使各工作環(huán)節(jié)留下記錄,確?勺匪、可核查。
客戶檔案的下架整理、裝箱等工作,應(yīng)在委托方的直接參與或者監(jiān)督下進(jìn)行。
8.2委托方和檔案寄存托管機構(gòu)人員應(yīng)對寄存、托管的檔案進(jìn)行交接,編制客戶檔案交接目錄清冊,經(jīng)雙方確認(rèn)無誤,在客戶檔案交接目錄清冊上簽字并加蓋單位印章,一式兩份,雙方各執(zhí)一份。
8.3檔案交接目錄清冊,應(yīng)根據(jù)檔案寄存、托管的實際需要編制,一般應(yīng)以卷(件)為條目進(jìn)行登記,列明卷(件)題名、檔號、數(shù)量等,也可以箱為單位進(jìn)行登記。檔案交接目錄清冊必須能夠滿足雙方共同確認(rèn)及日后復(fù)核寄存、托管的檔案內(nèi)容和數(shù)量的需要。
8.4客戶檔案下架整理過程中,應(yīng)檢查檔案載體狀況,如發(fā)現(xiàn)紙張明顯發(fā)霉或出現(xiàn)檔案蟲害、膠片嚴(yán)重酸化等現(xiàn)象,應(yīng)及時進(jìn)行必要的消毒、洗片等技術(shù)處理。
8.5經(jīng)下架整理的客戶檔案,應(yīng)分類裝入檔案中轉(zhuǎn)箱或檔案保管箱,并逐箱編號和標(biāo)識,便于查找和管理。
8.6對裝入客戶檔案的檔案箱的外觀、箱外標(biāo)識等應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)檢查,經(jīng)檢查確認(rèn)并逐一封箱后,方可進(jìn)行裝車運送。
8.7客戶檔案入庫前的運送全過程,須由專人負(fù)責(zé)押送押運。委托方承擔(dān)運送客戶檔案的,應(yīng)當(dāng)指定專人負(fù)責(zé)押運;檔案寄存托管機構(gòu)承擔(dān)運送客戶檔案的,應(yīng)當(dāng)指定專人負(fù)責(zé)押運,委托方應(yīng)當(dāng)派員參與押運。
8.8客戶檔案入庫后,檔案寄存托管機構(gòu)應(yīng)查看客戶檔案是否存在受損、遺失等異常情況,并做好檔案核查記錄。發(fā)現(xiàn)有異常情況的,應(yīng)及時告知委托方,共同妥善處置。
8.9檔案寄存托管機構(gòu)接收寄存的客戶檔案入庫時,需要對檔案中轉(zhuǎn)箱拆封,將檔案裝入檔案保管箱的,應(yīng)經(jīng)委托方同意并指派人員現(xiàn)場參與或監(jiān)督,裝箱完畢后作封箱及標(biāo)識處理,并清點登記造冊,雙方各執(zhí)一份備案。
檔案寄存托管機構(gòu)接收托管的客戶檔案入庫時,檔案入庫方式方法由雙方商定,確認(rèn)檔案的內(nèi)容和數(shù)量。
8.10未經(jīng)委托方允許,檔案寄存托管機構(gòu)工作人員在客戶檔案下架整理、裝箱和入庫等過程中,不得擅自翻閱、查看、復(fù)制客戶檔案內(nèi)容。
9.檔案保管
9.1委托方對客戶檔案應(yīng)按照檔案形成單位、檔案門類、介質(zhì)載體等要素,科學(xué)、有序、整齊地排列存放。音像、電子等非紙質(zhì)載體的客戶檔案應(yīng)專區(qū)保管,并按《電子文件歸檔與管理規(guī)范》(GB/T 18894)、《磁性載體檔案管理與保護(hù)規(guī)范》(DA/T 15)等規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。實物類客戶檔案應(yīng)根據(jù)制成材質(zhì),配備相應(yīng)的裝具或展柜存放。各類檔案裝具應(yīng)排列有序,并有清晰的標(biāo)識和索引方法。
9.2檔案寄存托管機構(gòu)應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)檔案庫房的管理。庫房鑰匙或其他門禁設(shè)備應(yīng)專人專管;檔案庫房的門、窗等應(yīng)保持正常狀態(tài),人員出庫時應(yīng)關(guān)閉門、窗,確保庫房與外界連通環(huán)節(jié)的絕對安全。
9.3檔案庫房及其周邊嚴(yán)禁存放易燃易爆危險品和其他不利檔案安全的物品,嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁隨意增加電器設(shè)備或亂拉電線;配備各類消防器材,定期檢查維護(hù),保證庫區(qū)內(nèi)的各類滅火設(shè)施處于正常狀態(tài);保持消防通道暢通,不得在消防通道堆放雜物。
檔案寄存托管機構(gòu)應(yīng)制定庫區(qū)消防應(yīng)急預(yù)案,及時、有效處置各類火警突發(fā)事件。
9.4檔案寄存托管機構(gòu)應(yīng)根據(jù)檔案保管存儲技術(shù)要求,有效采取庫房溫濕度監(jiān)控措施,加強溫濕度測試,做好測試記錄。
長期和永久保管期限的客戶檔案,庫房溫濕度要求為:紙質(zhì)載體檔案,溫度應(yīng)控制在14℃~24℃,相對濕度應(yīng)控制在45%~60%之間;其他載體檔案溫濕度要求見(表一)。
其他保管期限的客戶檔案,庫房溫濕度條件應(yīng)當(dāng)滿足確保檔案在保管期限內(nèi)維持其自然壽命的需要。
9.5檔案庫房及有關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)用房應(yīng)防止自然日光直接射入,人工照明宜選用不含紫外線的節(jié)能冷光源,照度要求詳見表二。
9.6檔案寄存托管機構(gòu)應(yīng)采取科學(xué)的防塵、防有害生物、防有害氣體等措施,維護(hù)檔案載體的安全穩(wěn)定。
9.7檔案寄存托管機構(gòu)應(yīng)建立檔案防護(hù)設(shè)備的管理制度,對空調(diào)、去濕、滅火、防盜等各類檔案安全防護(hù)設(shè)備加強日常檢查、維護(hù)等管理,及時排除各種故障,確保設(shè)備正常運行。
9.8檔案寄存托管機構(gòu)應(yīng)建立對客戶檔案定期檢查盤點制度,明確檢查周期、檢查范圍、檢查方法與具體要求,并做好相應(yīng)的檢查記錄。發(fā)現(xiàn)檔案蟲害、霉變等情況,及時采取防治措施。檢查盤點工作每年不少于2次。
9.9檔案寄存托管機構(gòu)工作人員進(jìn)入檔案庫房應(yīng)實行雙人制,至少兩名工作人員共同進(jìn)出,并做好進(jìn)出庫房的登記記錄。
9.10檔案寄存托管機構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格控制進(jìn)出庫房人員,非有關(guān)人員確因工作需要進(jìn)入檔案庫房的,須經(jīng)檔案寄存托管機構(gòu)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意。
9.11檔案寄存托管機構(gòu)應(yīng)建立客戶檔案進(jìn)出庫房登記制度,嚴(yán)格記錄客戶檔案接收入庫、調(diào)用出庫及歸還等檔案進(jìn)出庫信息。
10.檔案調(diào)閱利用
10.1檔案寄存托管機構(gòu)根據(jù)委托方的委托開展檔案調(diào)閱等利用服務(wù)工作。
10.2委托方調(diào)閱利用本單位寄存托管的檔案,檔案寄存托管機構(gòu)不得無故阻撓;其他組織或個人如需調(diào)閱利用客戶檔案,須經(jīng)委托方書面同意。
10.3采用檔案現(xiàn)場調(diào)閱方式調(diào)閱利用客戶檔案的,檔案寄存托管機構(gòu)須審核檔案委托方出具的介紹信等證明材料及具體檔案調(diào)閱利用者的身份證或工作證,審核無誤后方可提供調(diào)閱利用;采用檔案遠(yuǎn)程調(diào)閱方式提供客戶檔案調(diào)閱利用的,檔案寄存托管機構(gòu)必須獲得委托方的書面委托和授權(quán)。
10.4檔案寄存托管機構(gòu)應(yīng)建立檔案調(diào)閱利用登記制度,對檔案利用受理、調(diào)用、歸還和檔案利用人、利用內(nèi)容及遠(yuǎn)程提供檔案調(diào)閱利用情況等信息進(jìn)行詳細(xì)登記記錄,確保檔案調(diào)閱利用全程可追溯、可復(fù)查。
10.5檔案寄存托管機構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格按照委托方明確的檔案調(diào)閱需求及目錄,提供客戶檔案服務(wù);調(diào)閱利用人臨時變更、增加調(diào)閱利用檔案內(nèi)容的,須經(jīng)委托方書面同意。
客戶檔案現(xiàn)場調(diào)閱時,檔案寄存托管機構(gòu)與委托方人員應(yīng)嚴(yán)格檔案調(diào)取交接手續(xù)。
10.6采取現(xiàn)場調(diào)閱利用檔案方式的,調(diào)閱利用人應(yīng)在檔案寄存托管機構(gòu)專門的檔案閱覽室中查閱利用檔案,并在全程視頻監(jiān)控下進(jìn)行?蛻魴n案原則上不予出借,如特殊情況確需出借的,須經(jīng)委托方書面同意,辦理檔案出借登記手續(xù)并明確歸還日期。
提供檔案出借運送服務(wù)時,檔案寄存托管機構(gòu)須按與委托方約定的地點和時間及時送達(dá),并履行檔案調(diào)取運送交接手續(xù)。檔案寄存托管機構(gòu)應(yīng)在驗證檔案接收人員身份后,方能交付檔案,嚴(yán)格防止檔案誤送、錯送和遺失。
10.7委托方如需檔案寄存托管機構(gòu)代為查閱檔案的,檔案寄存托管機構(gòu)應(yīng)在取得委托方的書面委托后進(jìn)行。
10.8采取檔案遠(yuǎn)程調(diào)閱利用服務(wù)方式的,檔案寄存托管機構(gòu)對客戶檔案的拆箱和掃描、拍攝、復(fù)制等應(yīng)在全程視頻監(jiān)控下進(jìn)行。
10.9檔案寄存托管機構(gòu)應(yīng)對調(diào)閱利用客戶檔案的公函、介紹信、查閱申請單等材料應(yīng)妥善保管,以備查考。
11.檔案歸庫
11.1檔案調(diào)閱利用后歸還入庫上架前,檔案寄存托管機構(gòu)工作人員應(yīng)對檔案進(jìn)行核對,確認(rèn)歸還檔案的數(shù)量和內(nèi)容無誤后,與歸還人共同辦理檔案歸還交接手續(xù),做好登記記錄;發(fā)現(xiàn)檔案缺損毀、遺失等情況的,應(yīng)立即查明原因,向委托方出具書面報告并妥善處理。
11.2檔案寄存托管機構(gòu)工作人員對歸還的客戶檔案一般按照原索引標(biāo)識入庫上架歸位,并做好檔案歸位記錄。
12.檔案統(tǒng)計
12.1檔案寄存托管機構(gòu)應(yīng)對庫存客戶檔案總量、種類、保管、調(diào)閱利用、出入庫等情況進(jìn)行定期統(tǒng)計,記錄和反映客戶檔案的管理情況。
12.2檔案統(tǒng)計工作應(yīng)健全完善各類登記統(tǒng)計臺賬,統(tǒng)計數(shù)據(jù)應(yīng)完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng),統(tǒng)計臺賬應(yīng)妥為保存,便于長期查考。
安徽鴻博檔案 轉(zhuǎn)載